和心紡ブログ

私の悩み

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 私の所には 一度 逢って欲しいと言

う依頼が沢山来ます。私の仕事して 新

しい人と逢う事も重要だと思っています

が 中々 お互いの都合が合わずに逢え

ない人が多数います。ご契約様との打ち

合わせ時や 予約の御相談者と逢う時に

一緒に来られれば逢う事は可能なのです

が そうは上手くはいかない所が 悩み

ですね。
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東海出張 ③

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 人材 新事業の話

 人材については どこも困っている

話なので まずは 福利の充実や 将

来の話などを もっと具体的に用意を

する事が重要だと 私は思っています。

また 組織として ワンマンにならな

いようにする事も重要ではないかと思

っていて ある契約様帆ところでは 

参加型を目指していて それが 今の所

上手くいっていて若い子も落ち着いて仕

事をしています。

 新規事業については 地域や業態を

今後 考えていく事が決まり 人手が

かからない新規事業を目指します!!
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東海出張 ②

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 企画料理の話 

 企画料理についてはご契約様と打ち

合わせをしてお客様が落ち込む月に仕

掛ける事で始める事が決まりました。

企画をおこなう月に合わせた料理を考

えて 半年前には企画内容 企画の料

理を決める事も確認をしました。また 

企画をやる期間については 1カ月おこ

なう事も決まりました。

 企画については いろいろな意見が

出ましたが 私としては 仕掛ける事

が とても重要で内容についてはお客

様の反応を見ながら変えていけば良い

と提案をさせてもらいました。 
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東海出張 ①

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 昨日の夕方に都内を出て 泊りで

打ち合わせおおこない 今日の昼

過ぎに帰京をしました。東海地方の 

御契約様訪問でした。ご契約様とは 

料理の話 企画の話 人材の話 新事

業の話をおこないました。

 料理の話 

 コンセプトに料理が合っているか?

ずれていないか?などを確認させてい

ただきましたが 私の感覚では大丈夫

と判断を致しました。アンケートも確

認しましたし サービススタッフから

の意見も悪くなく 高評価を頂いてい

るとの事だったので良いと思いました。
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和心紡の今期

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 昨日の夕方から 和心紡の財務関連を

担当している人と 決算資料についてと 

和心紡の今期の活動内容について 打ち

合わせをしました。今期については 私

の所に来る若い子も増えるので 出来る

だけ新規の仕事の話が来たら おこなっ

いこうと思っている事を 担当者には伝

えました。皆さんのおかげで 今年に入

り新たな相談や契約の話も増えているの

で 62歳ですが積極的にいきたいと思っ

ています!!
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返事がないと

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 少し前に 知り合いの社長から会社

の土地を売りたいと言う相談が来たの

で 早速 不動産関連の仕事をしてい

る仲間にメールで知らせましたが 1週

間経っても返信が無いので 昨日 違う

仲間から 土地を探しているという相談

が来たのでそちらに 知り合いの社長の

土地の話をしました。私は 基本 2日

待って 返信が無ければ 興味がないと

判断をして違う人に情報は流します。

 後は 知り合いの社長と土地を探して

いる仲間が直接話をしてもらえれば 良

いと思います!!
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地域を知る

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 団体幹部の方との打ち合わせが 予

定をした時間の半分で終わったので 

キャンセル待ちの方々に連絡を入れて 

時間の都合のつく方と逢う事にしまし

た。都合がついた方は 私の所に出入

りをしている若い子の友人でした。相

談の内容は 営業についてでした。営

業をして訪問をしても 中々上手くい

かないと言う悩みでした。私は 販促

や営業をした事が無いのと プロでは

ないので 相談に来た子には気の利い

た事は言えませんでした。ただ 折角

来たので 私は自分だったらどうする

のか?考えて 若い子には まず 営

業をする地域の事に詳しくなってはど

うかと提案をしました。それと 自分

が売る商品についてのメリットとデメ

リットを知ってはどうかと伝えました。

私の御契約様での経験ですが 高所得

者の方々が住んでいる地域と一般の方

々が住んでいる地域では 営業のトー

クを変えると反応が違う経験をしまし

た。その事を 参考になるかは解りま

せんが 伝えました。若い子は今まで 

ただ がむしゃらに飛び込みをしてい

て 私が言った事を意識をした事は無

かったと言ってました。今後は 考え

てみますと言ってました。

 結果が出ると良いのですが・・・
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費用対効果

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 昨日 アドバイスをしているある団体

の幹部の方と 打ち合わせをしました。

相談の内容は 販促についてでした。団

体の幹部の一人の方が 販促の為にホー

ムページ作成を会員さん達に薦めている

が 和心紡さんならどう思うかと言う相

談でした、会員さん達は 町の商店さん

達が多いので ホームページ作成に費用

を使う前に SNS等の無料で出来る販促を

先にやる方が 費用対効果としては良い

のではないかとアドバイスをしました。

勿論 会社組織ならホームページは必要

と思うとも伝えました。会員さん達に費

用を使わせて 反応が少なければ 批判

が出るのではないかとも伝えました。幹

部が 会員さん達に伝える時は慎重にし

ないといけないのではないかともお伝え

をしました。無料なら ハードルも少な

くなるのではと伝えさせて頂きました。
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一考します

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 昨夜 御契約様と話をしていて 御

契約様から 和心紡に相談に来ている

人や契約をしている人などの 座談会

をしてはどうかと言う要望を受けまし

た。実は 以前にも 何回かそういう

要望は有りました。私は 打ち合わせ

が終わってから自宅に帰りその日の打

ち合わせ内容を纏めたり 依頼を受け

ている資料や献立やレシピ作成をして

いるので 夜にはあまり予定を入れて

いないので その内とやんわり断って

いましたが そろそろ そういう機会

を設けても良いのかな~なんて思いま

した。先日も 若い子の集まりの際に 

若い子達から同じような要望も有った

ので 和心紡として 誰もがいつでも

来れる場所が有っても良いのかな~な

んて思うようななったので 一考をし

ようと思います。
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固定観念を外す

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 昨日の午後から 予定をしていた御相

談者との打ち合わせに出掛けて行きまし

た。最初の相談は 売上を上げるでした。

相談者に 私から 今まで売り上げを上

げる為にやって来た事を確認しました。

確認をした所 結構 様々な事をやれて

いました。また やられた事に対して 

どういう宣伝をして来たか?と伺った所 

店内での販促だけでした。私は それで

は 新たな人の呼び込みは難しいのでは

ないか?と相違談者の方に伝えました。

今は SNS等を駆使した方が良いとアド

バイスをさせてもらいました。私の 御

契約様達は一部を除いて SNSで結果が

出ています。相談者の方は 私の話聞き 

SNSは危ないのではないか?と言われた

ので 危ないと思う理由は?と聞くと明

確な回答は有りませんでした。こういう

方は 意外と多いです。私は 相談者に

そういう固定観念は捨ててチャレンジを

するようにお伝えをしました。

 改革に 固定観念は敵ですね!!
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