和心紡ブログ

東京駅で

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 銀座散歩後 東京駅でご相談者と別れた直後に 和心紡さんと声をかけれ

ました。声をかけて来た方は 以前に 打ち合わせをした 銀座に事務所が

有るコンサルタント会社の方でした。

 声をかけてきた人から いつも和心紡さんのブログを楽しみに見ています

ので これからも書き続けて下さいねと言われました。

 それと 相談が有るので 年明けくらいに いちど時間を作って欲しいと

ご依頼を頂きました。

 いろんな方がブログを見てくれて 感謝です!!
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銀ブラ

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 出張の帰りに ご相談者と銀座で待ち合わせをして お悩みを聞いた後

ご相談者と一緒に 銀座の街を歩きました。

 昨日は 散歩をするには 暖かく歩いていても 気持ちが良かったです。

銀座から東京駅まで歩き 東京駅でご相談者と別れましたが 別れ際に ご

相談者から こんなにゆっくりと銀座の街を歩いたのは初めてで 一時です

が 悩みも忘れられましたと言われました。

 和心紡としては ご相談者の悩みの解決をお手伝いするのが仕事ですが 

時には 相手によってですがご相談者に寄り添って 気分転換をしてもらう

のも良いのかも?と思いました。
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家賃滞納?!

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 伊豆・箱根・東海地方の活動時に 使用をしている熱海事務所代わりのア

パートですが 通帳に家賃・水道高熱費代を入金すると 通帳の金額が減っ

ていない事に気づき 通帳内容をよくよく見ると 7月から家賃が引き落と

されていませんでした。

 帰京を1日ずらして朝一番で農協へ行き 家賃引き落としの事を話をして 

調べてもらったところ 大家さんの口座が凍結されているとの事でしたので 

したので 大家さんの家に行き話をすると 現在相続問題で通帳関連を止め

ているそうです。

 良かったです。後日 大家さんから連絡が来る事になりました。
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人脈は財産

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 昨日 地方にいる先輩から 連絡が来ました。

 その先輩は 仕事を紹介してくれたり 人を紹介してくれたり 情報をく

れたりと 今までも 和心紡に対して力を貸してくれて応援してくれます。

 昨日は 料理人の話でした。現在の職場の退職を考えている料理人がい

るから相談に乗って欲しいと言う内容でした。

 私は 現在 和心紡のご契約様の中で人材で困っている所の話をしました。

 先輩は 話をしてみると言われたので 後は 回答待ちです。

 良い人脈は 本当に 財産です。人によって 得意な内容が異なっている

ので いろいろな本当に信頼が出来て 和心紡と同じ考えの人を今後も増や

せればと思います。
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計画が

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 今日受けたご相談は 店舗さんの経営者の方でした。内容は 事業を広げ

た結果 利益が出なくなったという内容でした。

 普通 最初の店舗で利益が出たので そのモデルを展開すれば利益が出る

と思い展開をします。また 店舗が増えるので 大量仕入れが可能になり 

仕入れ価格交渉が出来て 利益が尚更出しやすくなると言うのが普通だと

思うのですが 店舗展開をしたら出なくなったと なんとも不思議な話で

した。

 私は 事業計画表を作って 銀行さんや国庫と話した経験が無いので 詳

しくは話が出来ませんが 簡単な企画を作ることは何度もやった経験が有る

ので私のやり方で 計画を聞いてみました。

 私の感では 最初が上手くいきすぎたと思いました。話を聞くと 数字あ

りきで数字に企画を寄せていったという感じでした。私は ご相談者の方に

計画の見直しをご提案しました。計画は 絵に描いた餅ですが 積み上げ式

にすれば 絵に描いた餅にはなりにくいと思っています。
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40年ぶり

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 伊東の喫茶店で会議をした後 メンバーと雑談をしていると 一人の女性が

席に来て 私に 久しぶりと声をかけてきました。私は 女性の顔を見ると

とても懐かしい顔でした。

 懐かしい顔の女性は 私が 料理人として18歳で伊東に来た時に出会った

女性でした。その女性は 何故か現在の私の仕事の内容を詳しく良く知って

いて 頑張って活躍をしているね~といわれました。

 その後 その女性と 昔話をいろいろとしました。当時いろいろ付き合い

があった女性たちの ミス伊東 ミス梅娘 その他の方々の その後の話を

教えてくれました。

 懐かしかったです。
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過信(決めつけ)が招く

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 昨夜 伊東の喫茶店で関係者数名で打ち合わせをおこないました。

 会議の中で 参加メンバーの一人が いろいろと話をしていたのですが そ

の話の内容が 発言者の思い込みの内容でした。その思い込み発言が原因で

約1時間の廻り道の会議となりました。私は 発言者が調べたうえでの発言だ

と思い聞いていましたが 発言者の過信でした。

 このような方はたまにいます。

 「人のふり見て我がふり直せ」と言う言葉がありますが 私は 気を付け

ようと反省をしました。
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こんな事が

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 昨夜 仕事で伊東駅へ行くと 駅の地下通路ですれ違った人の顔にに見覚

えが有ったので 携帯電話でその人に連絡を入れて 今 何処にいるのかと

尋ねると 今 伊東駅ですとの回答が有ったので 階段を降りてくるように

伝え 私は階段の下で待っていると 後輩は私を見つけてびっくりしてまし

た。

 伊東駅で出会ったのは 都内の後輩でした。こんな事があるんだな~と思

いました。後輩は 仕事で下田に来ていたらしく 仕事が終わり東京へ向か

う途中の伊東駅で乗換時間が有ったので ビールでも買おうと売店を探して

いたそうです。

 こんな偶然な出来事が有りました。
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癖をつける

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 経営に苦戦をしている経営者さんが 和心紡にはご相談に来ます。

 私は 当たり前のことを当たり前にやる癖をつける事を業務としてやりま

す。例えば 「毎月の棚卸」「原価計算」「企画作り」「人材募集」「人材

教育」その他いろいろ有ります。この当たり前の事が出来ていないから苦戦

をしていると思っています。

 意外にも 当たり前のことをやると言う事は難しいです。ただ 癖さえつ

けられればなんてことはないとも思っています。流行っているところは常に

新しい事を考えています。

 皆さんも 最初は大変だとは思いますが 「やる癖」「考える癖」を 是

非 癖が身に付くまで頑張って下さい。
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問題点

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 和心紡のご契約様の所も 同じ問題を抱えているところが有ります。

 問題と言うのは 運営会社さんだったり販促会社さんの手法の件です。運営

会社さんや販促会社さんの中に 「ダイナミックプライシング」と言う手法を

使っている会社さんが有ります。
 
 この手法は 航空会社さん達が始めた手法と言われています。旅館でも昔か

ら少しはやっていました。

 繁忙期に料金を上げて稼ぎ 閑散期には「早割」と言い料金を下げてでも

空室を埋めて稼ぐと言う手法です。私個人としては 悪くはないと思う手法

だと思いますが ここで 決定的に抜け落ちているのが お客様の気持ちで

す。今 世間で便乗値上げと騒がれている事がその事です。

 ダイナミックプライシングをおこなっているところは泊食分離と言われま

すが それはホテルなどがやっている事で 旅館では 難し部分も有ります。

私としては 今まで 旅館を好きでいてくれたお客様が 離れていかなけれ

ば良いな~と思っています。つまり 儲かれば良いと言う事ではないような

気がしています。

 和心紡とご契約を頂いているところは お客様の方から 「値段を上げな

いの」と言われています。

 和心紡としては 今後も お客様第一の手法でご契約様にアドバイスを

させて頂きます!!
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