和心紡ブログ

　献立替えの為に　ご契約様の所へ伺ってきました。

　その際　料理の口コミが4.8に下がった事で　会議が行われました。サービ

スの方々にお客様の料理に対する反応を聞いたところ　今までと　変わらず

喜んで帰られているとの事でした。

　しかし　下がった事は事実なので　今回　ある事を仕掛けてみました。

　これで　お客様の様子を見てみようと言う事になりました。

　原因がわからないと　改善の方法が解らず　期待をしてきていただけるお

客様を裏切る形になってしまいます。それだけは　避けたいと言う思いは

現場も和心紡も一緒です。

　現場と和心紡で力を合わせ　5点満点をを目指して　再スタートです!!