和心紡ブログ

　今年から　知人社長の勧めで始めた覆面調査。

　今日　新たな依頼が来ました。9月に入ったら　行ってこようと思いますが

もし　私が行けない場合は　前回も　お願いをした友人にお願いをしようと

思います。

　覆面調査は　モニタリグンとは違い　お客様目線で　感じた事をレポート

作成をしてご依頼者に提出をします。

　和心紡のレポートが　困っている方の復活の参考になれればと思ってい

ます。

　昨日　久しぶりに同級生から　連絡が来ました。

　同級生と言っても　一緒に学校に通った事は一度も無く　社会人になって

から知り合った人間です。

　ただ　お互い共通の友人が居たり　知り合いがいたりで　学生時代に

知り合っていてもおかしくはない人間です。実は　そういう人間が他にも

居て　以前は　1か月に1度は新宿の喫茶店で逢い　たわいもない事を話し

たり　昔話をしたりして楽しんでいました。

　そのうちの一人から　電話が有り　その同級生は少し前まで　入院をして

いたそうで　まだ　完全復活はしていなく　来月の検査で今後の治療方針が

決まるといった状態だそうです。

　同級生の話では　停めた車の横に　心筋梗塞で倒れて　救急車が来るまで

の約20分心臓が止まっていたそうです。通行人が救急車を呼んでくれた　救

急隊が心臓が止まっているのを確認後　心臓蘇生措置（AED）で　心臓が復活

をしたとの事です。

　同級生には　節制をして体には　気を付けて欲しいです!!

　昨日　帰宅をすると　先日　ご相談を受けた方から　仕事依頼書が届いて

いました。内容は　打ち合わせをしているので　大体はわかりますし　打ち

合わせ後に　もし　依頼が来たらと想定をして　資料を作成していたので

早速メールで資料を送らせていただきました。

　また　知人社長と　電話で打ち合わせをした際　新たな仕事の依頼を

受けました。新たな依頼の仕事は　1日で終わる仕事なので　引き受ける事に

しました。

　一昨日　仕事を振った社長から　打ち合わせが終わったと言う報告と　

仕事を振ったお礼のメールが来ていました。

　今日は　午前中　資料作成を行い　午後から　ご相談を受ける為に　地元に

ある星野さんが運営？している喫茶店に向かいました。
　
　ご相談者は　2代目だったか3代目だったかは　忘れましたが　先代を引き

継ぎ　経営をされている方でした。

　コロナが直撃で困っていると言う話でしたが　話を聞いているうちに　「

本当は違う仕事がしたっかた」、「引き継ぎたくはなかった」などなど　愚痴

言われだしました。

　最初は　私もおとなしくご相談者の愚痴を聞いていましたが　あまりにも

愚痴が止まらなかったので　「そういう気持ちで料理を作っているのでは

お客様は喜んでくれないと思います・と　ご相談者にお伝えをしました。

　引き継いだのだから　腹を据えて料理作成をしていれば　きっと　浮上

すると思いますと　アドバイスをさせてもらいました。

　お宿さんでも　店舗さんでも　他人に責任を転嫁したい気持ちは　凄く

わかります。

　気持ちの入れ替えが出来ればきっと成功をするのではと　私は　思いま

した。

　腹を据えて仕事に励んでもらいたいと思います!!
　

　昨夜　新規お客様用の契約書を作成をして　メールで送りました。

　契約書は　弁護士用語みたいなものが有り　頭が悪い私には　文章の言葉

の使い方？や　言葉の理解が難しいです。

　今後　問題が発生をした場合　裁判でこじれないように　使う言葉だと　

私は思っているので　あまり　私がアレンジをしないように気を付けて　

作成をしています。　

　原宿での　楽しい時間はあっという間に　予定の時間が過ぎてしまい　私は

次の打合せが入っていたので　メンバーより先に喫茶店を出て　電車に乗り

新宿へ移動をしました。電車に乗っていると　松葉会長から着信が有り　目

的地の新宿駅で電車から降りて　静かな場所を探して　すぐに折り返しまし

た。

　電話の内容は　中国人投資家の話でした　話の内容を理解した私は　仲間に

話を振りました。

　後は　お互いにやってくれれば良いと思います。

　今回の話は　今の所　私の出番は有りません。

　コロナ依頼　久しぶりに逢ったメンバーはみんな元気で　良かったです。

　お互い気心が知れているので　気も楽ですし　話も楽しいです。今日は

一人ずついろんな話が出した。今日出た話の内容については　後日　ブログ

内で紹介させてもらいます。

　みんな仕事が違うのと　それなりの立場なので　話も面白いですし　確実な

話なので　勉強にもなります。

　メンバーはお互いに　相手の立場を尊重をしていて　威張る人がいないので　

リーダーという立場の人は居ませんが　メンバーはなんとなくまとまってい

る所が　面白いですね!!

　午後からは　本当に久しぶりに　原宿会議メンバーの一部の人と　原宿で

会合を開催しました。

　原宿の気温は　37℃でしたが　表参道は木が多い為なのか　暑さはそれ

ほど感じませんでした。　

　今日の最初の打ち合わせは　昨日打ち合わせをした府中の社長とでした。

　2日連続での打ち合わせ　このようなパターンは少ないですが　昨日　話の

課題が全て終わらなかったので　急遽　今日　打ち合わせをしました。

　兎に角　真面目な社長さんです。

　前向きな考えといい　愚痴は言わず　綺麗です!!

　上野での　話が終わり　一旦自宅戻り　シャワーを浴びた後　府中へ打ち合

わせのために　伺ってきました。

　京王線は　混んでいました。

　府中では　店舗さんからのご相談を受けました。

　店舗さん達は　今回　コロナ患者数が増えても　支援金がなく　お客様は

減るで　本当に大変だと思います。和心紡に　ご相談に来れる方の　力に

なりたいと思います。