和心紡ブログ

　私の友人に連れられて　ご相談者の方が来られました。

　ご相談者からのご相談の内容は　予約サイトの料理評価を上げて集客を

増やしたいと言う事でした。また　和心紡さんは　どうやって料理の評価

を上げているのかとも聞かれました。

　私の回答は　お宿に来られるお客様が　そのお宿に何を望んで来られて

いるのか？を考えていますと伝えました。私は　お客様が汗水たらして一

生懸命に稼いだお金を　そのお宿に使う訳ですから　それに対して　お宿

さんは応えないといけないと思っています。

　それと　従業員さん達のモチベーションを上げる事も重要だと　私は　思

っています。

　私は現場に入り　まずは　重病員さん達とのコミュニケーションをとる事

が大切だと思っています。従業員の方達が　私の味方についてもらえれば

改革も早いですし　結果も出やすいと感じています。

　ご相談者の方は　契約をお願いしたいから見積書を送って欲しいと言われ

ましたが　とりあえず　従業員の方のモチベーションを社長が上げて下さい

とお伝えをして　その後　再度　逢う約束を提案して　別れました。