和心紡ブログ

　少し前の話ですが　ある施設から問題が発生をしたので　何とかしてほしいとの

ご依頼が有り　私が　施設に訪問をして　双方の意見を聞き　双方が納得をする形

で　収めた話が有りました。

　今朝　その施設から　連絡が有り　又　同じ問題で揉めていると事　揉めてる原

因を伺うと　以前　取りまとめた約束を　破った事が　原因でした。ご相談者は　

忙しくて　どうしようもなく約束を破ってしまったと　言われましたが　言い訳に

もなりません。もし忙しく　約束が果たせない状況ならば　事前に伝えれば良かっ

ただけの話です。

　この様な　問題は　どこでも多々ある事なので　問題を防ぐ方法としては　普段

からコミュニケーションをとったり　事前に現状況の話をして理解をしてもらう事

をするば　問題の発生は防げたはずです。