和心紡ブログ

相手の立場を考える

コメダ店内 ③.jpg

 ご相談の中で 従業員の事を言われる経営者の方が多いです。

「うちの従業員は気が利かないから」とか 「言わないとやらない」とか 「何も

考えていない」などなどです。

 私は 元従業員の立場として そういう時は 従業員の中では 「いつも言って

いる事が違う」「なんでも従業員のせいにする」と言われているはずです。

 こういう時は まずは 信頼関係を構築される事をお勧めします。相手の立場に

なって考えれば きっと言い方(指示の出し方)も変わってくるはずです!!
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