和心紡ブログ

ファン作り

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 正月が終わり ご契約様やご相談者の方から 正月の報告が多数来ました。

先日のブログでもご紹介をしたように 御宿様には長い正月が迎えられて経

営者の方もホッとする方が多数。また 店舗様では 全てでは無いですが 

正月営業をおこない 想像をしていたより売り上げが確保できた人など 良

い話が多かったですが そんな中でも 失敗の話も有ります。失敗について

は 失敗の原因追及をおこない 再発防止策させ作れれば 今後 繰り返す

事はなくなるので それはそれで良い経験だと思えば良いのでh内科と 私は 

考えます。

 そんな中 リピーターさんを増やした報告も来ています。増やせた理由は

簡単で お客様を思う事です。自分都合にならずに お客様都合で物事を考

えるです。例えば これもまた ブログで紹介をした水引です。水引を添え

ただけで お客様が帰りに次回の予約をしたり 料理の事を興味深く聞いた

りと良い話ばかりです。中には 水引を欲しがるお客様も出たそうです。

 日本文化の おもてなしが出来る所が勝ち組ですよ。おもてなしで 沢山

のファンを作りましょう!!
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